英語電話で音が悪いときの言い方｜落ち着いて聞き直すテンプレと切り替え案

英語の電話って、回線が悪いだけで難易度が一気に跳ね上がります。

聞き取れない→焦る→適当に相づち→あとで事故る。これが一番怖い。

でも、音が悪いのはあなたのせいじゃないです。

ここで必要なのは英語力じゃなく、止め方と切り替えです。

今日は、回線が悪い時の言い方を型にして固定します。

結論：音が悪い時は「伝える→お願い→要約確認→代替案」で進める

聞こえないのに進めるほど、後で面倒になります。

だから、早めに止める。

この順番があると、焦っても戻れます。

まず伝える：音が悪いを短く言う

言い方	ニュアンス
The line is bad.	回線が悪い
I’m having trouble hearing you.	聞こえにくい
You’re breaking up.	途切れてる（定番）
There’s a lot of noise.	雑音が多い

お願い：ゆっくり／大きめ／もう一回

回線が悪い時は「もう一回」だけだと同じことが起きます。

条件を添えると改善しやすいです。

• Could you speak a bit slower?
• Could you speak a bit louder?
• Could you say that again?

要約確認：聞こえた部分だけでOK

音が悪い時は、完璧に聞き取れません。

だから、聞こえた部分だけで要約して確認します。

• So you mean ___, right?
• Just to confirm, it’s ___, correct?
• Did you say 15 or 50?

切り替え案：無理なら媒体を変える（これが一番早い）

音が悪いのが続くなら、切り替えた方が早いです。

変に我慢すると、時間も信用も削れます。

切り替え	言い方
折り返し	Could I call you back in a few minutes?
メール	Could we switch to email?
Teams/Zoom	Could we switch to Teams/Zoom?
チャットで要点	Could you share the key points in chat?

丸ごとコピペ：回線が悪い時の台本（このまま言える）

これで、聞こえないまま進めて事故るのを止められます。

場面別：そのまま使える短文例

1) 雑音が多い

There’s a lot of noise. Could you say that again, more slowly?

2) 相手が途切れる

You’re breaking up. Could you repeat the last part?

3) 数字だけ取りたい

Sorry, the line is bad. Did you say 15 or 50?

4) 無理なので切り替える

I’m having trouble hearing you.

Could we switch to email? I’ll send a quick summary.

今日やること：3つだけ固定する

これで /phone/ の8本は一通り完成です。

---